구매후기
구매후기♥ 1등 김상필(colty1) 2등 장미진(27284292@n) 3등 조아라(46107086@n) 적립금 넣어드렸습니다 ♥ 축하드립니다 :) 착한떡 많이 사랑해주세요 ^^
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우선 불편을 드려 너무 죄송합니다..
저희가 바로 연락을 드려서 말씀을 드리는게 맞지만 비회원으로 글을 남겨주셔서 회원정보조회가 어려워 답변으로 남기는 점 양해부탁드립니다..
찰떡은 실온에 해동 후 드시는 게 맞습니다. 하지만 고객님께서 드신 것 처럼의 식감이라면 이미 해동이 된 떡을 냉동해서 재해동한 것으로 보여집니다..
택배 기사님께 수령 후 바로 냉동실에 넣었다고는 하지만 받으셨을 때 떡의 상태를 정확하게 알 수 없기 때문에 확인이 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 답변 확인하시면 착한떡 고객센터로 꼭 연락부탁드립니다.
빠른 조치 취해드리겠습니다.
010-6536-1552로 문자주시거나 1588-2279로 전화주시면 감사하겠습니다.
콜센터영업시간은 오전9시부터 오후7시까지입니다. 휴대폰번호로 문자주시면 전화드리겠습니다.!